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使用條款

Otena診所以保護利用網站的個人資料為原則,並遵守《關於促進資訊通信網利用等法律》中的個人資料保護規定及資訊通信部制定的個人資料保護指南。

透過本使用條款,Otena診所告知您我們不會在未經使用者同意的情況下蒐集個人資料,並說明個人資料是如何被利用以及個人資料保護是如何實施的。

我們絕不為了追求利潤而轉讓或買賣透過會員註冊獲取的個人資料。

第1條 關於蒐集個人資料的同意

若您希望註冊Otena診所的會員,即視為您同意本使用條款的內容,同時也視為同意蒐集個人資料。

Otena診所將採取必要措施,使您能夠透過與蒐集個人資料時相同的方法及程序行使退出會員(撤回個人資料蒐集同意)的權利。

第2條 目的

本條款旨在根據《電信事業法》及其施行令的規定,遵守並以此規定Otena診所提供的服務使用條件及程序等相關事項和其他必要事項。

其目的在於會員註冊時為提供服務進行的本人確認及會員管理。

旨在履行Otena診所提供的服務(醫學諮詢、診療預約、指南資料、各種活動資訊等)。

Otena診所開設了您可以提出有關個人資料保護的意見和投訴的窗口。若您對個人資料有任何不滿,請向Otena診所的個人資料管理負責人提出意見,我們將於接到意見後立即處理。

第3條 條款的效力及變更

  1. Otena診所未經使用者同意,不會向他人或其他機構提供或共享使用者的資料。為了提供更好的服務,若需與合作公司共享資料,我們將經過單獨通知並獲得同意的程序;若您不同意,我們將不會與合作公司共享。
  2. 使用者可以隨時確認本人的身分資料,並可根據意願進行修改或刪除。
  3. 您的個人資料將在蒐集目的或接收目的達成後按如下方式銷毀;若需繼續保留,將徵得使用者的同意。
    • 會員註冊資料: 退出會員或被除名時
    • 診療費支付資料: 診療費結清之日或債權消滅時效期間屆滿時
    • 診療資料: 醫療或服務已交付或提供時(但根據商法等法令規定有必要保存的情況除外)

第4條 服務退出、重新加入及使用限制

服務退出

  1. 使用者若希望退出服務,會員本人必須直接透過電子郵件向營運者申請解約。
  2. 申請退出服務時,若告知本人姓名、ID、電話號碼、解約事由,我們將確認是否與會員紀錄一致後解除註冊。
  3. 若無法使用原有的ID和密碼登入,即視為已退出。

服務重新加入

已退出服務的使用者若希望重新加入,會員本人直接透過電子郵件請求重新加入即可。

服務使用限制

若會員實施了下列事項中的行為,公司可在不經事先通知的情況下解除使用合約或定其期間以此中止服務使用。

  1. 計畫或實施利用服務進行犯罪行為時
  2. 給他人造成不利影響時
  3. 同一使用者使用不同ID進行雙重註冊時
  4. 妨礙健康使用時
  5. 違反其他相關法令或公司規定的使用條件時

第5條 個人資料外洩防止對策

Otena診所在利用使用者的個人資料時,為確保安全性,防止個人資料被盜、遺失、損毀,正努力採取以下方法。

  1. 您的個人資料受ID和密碼保護,僅系統管理員和本人可修改/刪除。檔案或數據傳輸時透過加密進行另外的安全功能保護。
  2. Otena診所利用防毒軟體採取措施,防止使用者因電腦病毒受損。
  3. Otena診所利用加密演算法,使用可安全傳輸網路上個人資料的安全裝置。利用防止因駭客攻擊等導致您的個人資料外洩及阻斷外部入侵的裝置。

第6條 會員的義務事項

  1. 會員必須遵守本條款規定的事項、其他Otena診所制定的各項規定、服務使用指南或公告事項等公司公告或通知的事項及相關法令,不得實施其他妨礙Otena診所業務的行為或損害Otena診所名譽的行為。
  2. 除Otena診所根據相關法令及個人資料保護政策承擔責任的情況外,因管理疏忽、不當使用產生的結果由會員承擔責任。
  3. 會員在申請服務或變更會員資料時,必須以實名並基於事實填寫所有事項。若註冊虛假資料或他人的資料,將無法主張任何權利。
  4. 會員不得侵犯公司及第三方的智慧財產權。
  5. 會員不得實施下列各項行為,若實施該行為,Otena診所可採取包括限制會員服務使用及合法措施在內的制裁。
    1. 申請會員註冊或變更會員資料時註冊虛假內容的行為
    2. 盜用其他使用者的ID、身分證字號、密碼、電子郵件地址等個人資料的行為
    3. 與他人交易使用者ID及所提供的服務,或未經公司同意進行轉讓的行為
    4. 違反其他相關法令的行為